Qu’est-ce que le TRevPAR et pour est-il important ?

Dans un article précédent, nous avons évoqué le rôle essentiel du RevPAR dans la mesure des performances d’un hôtel. Si le RevPAR reste la référence pour le chiffre d’affaires, d’autres indicateurs fournissent des informations plus précises lors de l’analyse de la santé globale d’un hôtel ou d’un marché. L’un de ces indicateurs clés est le revenu total par chambre disponible, ou TRevPAR.

Le TRevPAR évalue le revenu total généré par un hôtel pour chaque chambre disponible et il est calculé à l’aide de la formule suivante :

Les avantages du TRevPAR pour votre activité

Le principal avantage du TRevPAR, c’est qu’il tient compte des revenus de tous les services, y compris les ventes de nourriture et de boissons, la location d’espaces de réunion, les spas, golf, stationnements, et même les services de téléphonie et d’internet. Ces services peuvent avoir un impact significatif sur les performances globales d’un établissement, en particulier pour les hôtels à service complet, qui ont tendance à proposer les prestations de restauration les plus complètes. Le TRevPAR couvre également les revenus divers, tels que les frais d’annulation et de séjour, qu’il serait facile d’ignorer dans l’équation de la performance globale.

Lorsqu’il est comparé à la concurrence et à sa structure de revenus, le TRevPAR peut également être utile pour identifier des opportunités au sein de votre hôtel. Si le TRevPAR des hôtels de votre groupe de concurrents est nettement plus élevé, vous devriez peut-être limiter certains services et déterminer en quoi vos tarifs diffèrent. Par exemple, si votre hôtel facture le stationnement beaucoup moins cher que ses concurrents, cela pourrait être l’occasion d’augmenter ces revenus et, par conséquent, votre TRevPAR.

Par ailleurs, le TRevPAR peut contribuer à déterminer les raisons pour lesquelles les revenus ont été élevés au cours d’une période donnée. En comparant différents groupes pour déterminer lequel a eu le plus d’impact sur les revenus de votre hôtel, vous pouvez adapter votre stratégie pour cibler des activités différentes à l’avenir.

Quelle différence avec le RevPAR ?

Le TRevPAR englobe toutes les sources de revenus d’un hôtel, alors que le RevPAR ne prend en compte que les revenus liés à la location des chambres. Il peut arriver que l’hôtel ayant le RevPAR le plus élevé soit en réalité dépassé par d’autres hôtels si l’on examine le TRevPAR, en raison des revenus provenant d’autres services.

Rappelez-vous…

Le TRevPAR ne prend pas en compte les dépenses, il ne peut donc pas être utilisé à lui seul pour déterminer la rentabilité globale et l’efficacité d’un hôtel.

Étude de cas

L’hôtel 1 affiche un RevPAR de 66 €. L’hôtel 2 affiche un RevPAR supérieur d’environ 10 %, à 72 €. Tous deux disposent de 300 chambres.

À première vue, on pourrait en déduire que l’hôtel 2 génère plus de revenus que l’hôtel 1. Cependant, si l’on se penche sur le TRevPAR, on constate que l’hôtel 2 présente un TRevPAR de 105 €, contre 111 € pour l’hôtel 1.

L’analyse qui suit nous montre que l’hôtel 1, bien que générant moins de revenus pour les chambres, surpasse l’hôtel 2 pour tous les autres revenus, contribuant ainsi à un TRevPAR globalement plus élevé que celui de son concurrent.

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